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In der heutigen Episode freuen wir uns sehr, Christian Land, Group CMO bei big, begrüßen zu dürfen. Heute mal eine ganz andere Folge: Wir, zwei Väter, die jeden Tag und seit vielen Jahren mit KI arbeiten, sprechen über Chancen, Risiken und Herausforderungen für die nächste Generation.

Themen dieser Folge:

• KI-Natives: Was bedeutet es, mit KI aufzuwachsen?

• Chancen: Wie kann KI Kindern helfen?

• Risiken: Was macht uns als Väter wirklich Angst?

• Der Vater-Check: Konkrete Regeln und Haltungen für die KI-Generation.

• Zukunft: Was bleibt von uns in einer KI-getriebenen Welt?

In der heutigen Episode Branch Out begrüßen wir Eva Wegele, Projektleiterin für Digitalisierung beim Steuerrechts-Institut KNOLL. Eva gibt uns exklusive Einblicke in ihre Arbeit an der Schnittstelle zwischen Technik, Fachabteilungen und externen Partnern. Erfahre in diesem Gespräch, wie das Traditionsinstitut KNOLL das Thema Digitalisierung anpackt und welche Rolle die branchly KI-Kommunikationsplattform dabei spielt. Eva berichtet von den Herausforderungen und Erfolgen beim Website-Relaunch und erklärt, warum KI gerade im Marketing und in der Kundenkommunikation ein entscheidender Faktor für die Zukunft ist.

Ist der Kundensupport, wie wir ihn kennen, am Ende? In der ersten Folge von Branch Out werfen wir einen Blick hinter die Kulissen einer Branche, die vor ihrem größten Umbruch steht. Gemeinsam mit Stefan Schmid analysieren wir, wie Chatbots und Voice AI das Telefonat mit dem echten Menschen ersetzen – oder vielleicht sogar besser machen. Wir sprechen über die Zukunft der Erreichbarkeit, neue technologische Entwicklungen und die Frage: Werden wir in zwei Jahren überhaupt noch merken, ob wir mit einer Maschine oder einem Menschen sprechen?