branchly®
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+42 Millionen zufriedene Nutzer

Mehrsprachige KI für Tourismusregionen. 24/7 erreichbar.

Entlasten Sie Ihre Tourismusinformation. Gib Deinen Besuchern die Informationen, die sie brauchen und versteh, was Deine Besucher wirklich wollen. Mit der KI-Schicht für Regionen und DMOs.

Mehrsprachige KI für Tourismusregionen. 24/7 erreichbar.

Im Einsatz bei führenden Unternehmen & Organisationen

Logo Holy
Logo DOGS'n TIGER
Logo Borussia Mönchengladbach
Logo Datenschutzkanzlei
Logo KNOLL Steuerrechts-Institut
Logo Radio Gong 96.3
Logo Munich Startup
Logo Münchner Gewerbehöfe
Logo IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe
Logo Regensburg Tourismus
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Logo Nordseebad Varel Dangast
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Logo Metropolregion Rhein-Neckar
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Logo gardasee.de
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Logo AMV Tourist
Logo huut. SWITZERLAND
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Ausgezeichnet

Gewinner: ADAC Tourismuspreis Bayern.

Unser mehrsprachiger KI-Chatbot auf der Website des Tourismus Regensburg — ausgezeichnet mit dem ADAC Tourismuspreis Bayern.

ADAC Tourismuspreis Bayern

Unser Chatbot hat gewonnen

Ausgezeichnet wurde der mehrsprachige KI-Chatbot auf der Website des Tourismus Regensburg: rund um die Uhr erreichbar — unser digitaler Guide für Gäste der Region.

Tourismus Regensburg mit branchly — ADAC Tourismuspreis Bayern

Von der ersten Frage zur Buchung.

Typische Herausforderungen für Destinationen und Tourismusregionen, die branchly löst.

Die Herausforderungen

  • Begrenzte Öffnungszeiten

    Aber Gäste haben rund um die Uhr Fragen.

  • Sprachbarrieren

    Internationale Besucher können sich nicht auf Deutsch oder Englisch verständigen.

  • Marketing fliegt blind

    Keine Daten darüber, was Gäste wirklich interessieren.

Die Lösung

  • Inspiration

    Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Restaurants, Hotels – alles beantwortet in natürlicher Sprache.

  • Planung

    Fragen zu Unterkünften, Anreise, Wanderungen und Veranstaltungen vor Ort.

  • Vor Ort

    Per QR-Code oder via WhatsApp tagesaktuelle Informationen einholen, die den Aufenthalt angenehmer gestalten.

Lösungen

Wie branchly hilft.

Touristische Datenbanken

Tagesaktuelle Daten aus den Systemen deiner Region — Veranstaltungen, Unterkünfte und Orte fließen direkt in die Antworten.

mein.toubiz
infomax
venus.ai
micado.cc
destination.one

Mehrsprachig

Kommuniziere mit Besuchern aus aller Welt automatisch, ohne manuelle Übersetzung.

24/7 erreichbar

Rund um die Uhr Antworten – auch nachts und am Wochenende.

Veranstaltungskalender & POI

Aktuelle Events, Restaurants und Sehenswürdigkeiten immer tagesaktuell parat.

Smarte Gästesteuerung

Besucherströme lenken und Hotspots gezielt entlasten.

Individuelle Reise- & Tagesplanung

Maßgeschneiderte Routen und Erlebnisse für jeden Gast.

Wetter-abhängige Informationen

Automatische Empfehlungen bei Sonnenschein oder Regen.

Google Maps Integration

Standorte schicken, Touren planen, Wege berechnen — direkt im Chat.

Google Maps Integration

Zukunftssicher

KI ohne Kompromisse. Einfach, sicher, grenzenlos.

DSGVO- und EU-AI-Act-konform, EU-Hosting, cookiefrei, WCAG/BFSG/EAA. Die Konformität ist der Kaufgrund für öffentliche und Bildungsträger — kein Kästchen, das man nachbessert.

Nahtlos mehrsprachig in 130 Sprachen

Kommuniziere mit Besuchern aus aller Welt – automatisch, ohne manuelle Übersetzung.

130 Sprachen Chat Demo

Barrierefrei & WCAG-konform

Zugängliche Interfaces für alle Nutzer, unabhängig von Einschränkungen. Zertifiziert BFSG & WCAG 2.1 AA.

Deine KI, Deine Kontrolle

Exklusiver Zugriff auf deine verifizierten Daten ohne Halluzinationen.

Keine KI-Vorkenntnisse notwendig

Einrichtung ganz ohne Programmier- oder KI-Wissen – intuitiv, schnell und simpel.

DSGVO & EU-AI-Act konform

Höchste Sicherheitsstandards und volle europäische Rechtskonformität.

Ausgezeichneter Service

Persönlicher Support und nahtlose Begleitung bei Setup und Optimierung.

Ausgezeichneter Service

Testimonials

Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

Erfahre, wie führende Unternehmen und Organisationen mit branchly ihre Website-Interaktionen transformieren und messbare Ergebnisse erzielen.

Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.

Johannes Ott, Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

Mit branchly haben wir einen Partner gefunden, der uns einen Chat bereitstellt, der das gesamte Team entlastet, sodass wir uns weiterhin unseren Kernaufgaben widmen können. Dank der branchly-Technologie basiert die gesamte Wissensdatenbank auf den Inhalten unserer Website und stellt durch automatisiertes Crawlen die Aktualität und Relevanz sicher.

Carolyn Molski, Digital Marketing Manager · Regensburg Tourismus GmbH

Mit branchly haben wir genau das richtige Team an unserer Seite – ein Team, das KI-Expertise und Menschlichkeit vereint. Seit Tag eins ist die Zusammenarbeit kollegial, konstruktiv und klar auf unsere Ziele ausgerichtet. Unsere Wünsche und Anregungen werden stets gehört und zeitnah umgesetzt. Das smarte Design macht auch einer älteren Zielgruppe den Einstieg in die KI-Nutzung leicht.

Anna Greif, Bereichsleitung Digital Marketing · RIW Touristik GmbH

Wir freuen uns sehr, dass wir zusammen mit branchly den Chatbot in kürzester Zeit umsetzen konnten. Die ersten Tage zeigen, dass er sehr gut angenommen wird.

Armin Dellnitz, Geschäftsführer · Stuttgart-Marketing GmbH

Wir haben die Lösungen von branchly in der gesamten Weltbild Gruppe eingesetzt, um die Arbeitsbelastung unseres Callcenters bei der Bearbeitung unserer Hotlines und E-Mails zu reduzieren. Nach unserer eigenen Analyse konnten wir bereits in den ersten 14 Tagen rund 25.000 € einsparen und zeitgleich unsere Kunden zufriedener machen.

Stefan Schmid, Leiter Kundenservice · Weltbild D2C Group GmbH

Mit branchly haben wir Partner gefunden, auf die wir uns jederzeit verlassen können. Die Zusammenarbeit ist nicht nur effizient, sondern auch angenehm unkompliziert. Besonders schätzen wir, wie schnell und engagiert auf Fragen oder Probleme reagiert wird. Vorschläge und Wünsche werden ernsthaft berücksichtigt und tatsächlich umgesetzt. Genau so stellen wir uns eine gute Partnerschaft vor!

Daniel Siller, Customer Service · IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft

Mit branchly haben wir einen tollen und innovativen Partner an unserer Seite, der uns hilft, das Thema KI noch stärker im Tourismus zu platzieren. Der Austausch ist offen, konstruktiv und immer auf Augenhöhe. Gemeinsam tüfteln wir kontinuierlich an neuen Ideen, um das Produkt noch besser zu machen. Sebastian und Markus bringen nicht nur Fachwissen, sondern auch viel Herzblut mit, daher freuen wir uns sehr über die Zusammenarbeit.

Eva Forkel, Digitalisierungsmanagerin · TANO Tourismus-Agentur Nordsee
Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG
Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.

Johannes Ott

Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

FAQ

Häufige Fragen.

Ist eine KI-Lösung für Tourismusregionen datenschutzkonform und barrierefrei nutzbar?
Ja, branchly ist vollständig DSGVO- und EU-AI-Act-konform sowie WCAG-konform barrierefrei. Alle Daten werden sicher in der EU verarbeitet, sodass auch öffentliche Einrichtungen und DMOs ohne Bedenken einsetzen können.
Wie bekommt eine DMO datenbasierte Einblicke in die Interessen ihrer Besucher?
Jede Anfrage im Chat liefert wertvolle Daten darüber, was Gäste wirklich interessiert. Die DMO erkennt Trends, beliebte Themen und offene Fragen der Besucher – ohne zusätzliche Umfragen oder teure Marktforschung.
Wie hilft KI bei der Gästesteuerung und Vermeidung von Überlastung in der Region?
Die KI kann Besucherströme steuern, indem sie alternative Sehenswürdigkeiten, weniger bekannte Ausflugsziele oder andere Zeitfenster vorschlägt. So wird die Verteilung der Gäste in der Region optimiert und Überlastung vermieden.
Welche Datenquellen lassen sich in eine KI für Tourismusregionen integrieren?
Systeme wie Regiondo, Destinet, Open Data und Google Maps lassen sich nahtlos anbinden. So werden Veranstaltungskalender, POIs, Wetterdaten und Standortinformationen direkt im Chat verfügbar – auch wenn sie nicht auf der Website stehen.
Wie begleitet eine KI-Lösung Besucher in allen Phasen der Gästereise – von der Inspiration bis vor Ort?
In der Inspirationsphase beantwortet die KI Fragen zu Sehenswürdigkeiten und Events. Bei der Planung hilft sie bei der Anreise und Unterkunftssuche. Vor Ort liefert sie per QR-Code oder WhatsApp tagesaktuelle Informationen für einen angenehmeren Aufenthalt.
Wie erreicht eine Tourismusregion oder DMO internationale Besucher in deren Muttersprache?
Die KI kommuniziert nahtlos in über 101 Sprachen. Internationale Gäste erhalten Informationen zu Veranstaltungen, Restaurants und Sehenswürdigkeiten in ihrer Sprache – ohne Sprachbarrieren und unabhängig von den Öffnungszeiten der Tourismusinformation.
Wie kann eine KI die Tourismusinformation einer Region entlasten und gleichzeitig die Servicequalität verbessern?
branchly beantwortet Standardanfragen zu Öffnungszeiten, Sehenswürdigkeiten und Anreise rund um die Uhr automatisch. Die Mitarbeiter der Tourismusinformation können sich so auf komplexe Beratung und persönliche Gästekontakte konzentrieren.

Die Zukunft des Besuchererlebnisses schon jetzt erleben.

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