branchly®
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+42 Millionen zufriedene Nutzer

Die KI für Deine Website, trainiert von Deinen Kunden.

  • Deine KI, deine Kontrolle
  • Keine KI Vorkenntnisse nötig
  • Exzellenter Service

Der KI-Layer für deine Website, der Besuchern hilft, Antworten in wenigen Sekunden zu finden und jede Frage in wertvolle Insights und Content verwandelt.

Chat

branchlyAI · 130 Sprachen · mit Quellen

Live
Wie lange ist die München Card gültig?
Die München Card ist 12 Monate ab Kaufdatum gültig und kann innerhalb dieses Zeitraums beliebig oft genutzt werden. Sie ist personengebunden und nicht übertragbar.
Quellen:muenchen.de/faqtarife.pdf
branchlyAI antwortet …

Im Einsatz bei führenden Unternehmen & Organisationen

Logo HolyLogo DOGS'n TIGERLogo Borussia MönchengladbachLogo DatenschutzkanzleiLogo KNOLL Steuerrechts-InstitutLogo Radio Gong 96.3Logo Munich StartupLogo Münchner GewerbehöfeLogo IKB Innsbrucker KommunalbetriebeLogo Regensburg TourismusLogo WangerCogeLogo Nordseebad Varel DangastLogo NauticaLogo Metropolregion Rhein-NeckarLogo FloraPrimaLogo gardasee.deLogo Chivas RegalLogo AMV TouristLogo huut. SWITZERLANDLogo BundesnotarkammerLogo TANO Tourismus-Agentur NordseeLogo Region Stuttgart

Plattform

KI-Agenten, die Deine Website perfektionieren.

In drei Phasen hilft Dir branchly, dass Website-Besucher Deine Inhalte besser finden, Du Deine Besucher durch wertvolle Insights verstehst und Deine Website automatisiert optimiert wird.

1
Nutzer finden deine Inhalte besser

Nutzer finden deine Inhalte besser

Mit unseren Website-Interfaces Suche, Chat, Form und Navigator finden Nutzer deine bereits bestehenden Inhalte effizient.

Entdecke die Interfaces
2
Verstehe deine Website-Besucher

Verstehe deine Website-Besucher

Im branchly Dashboard erkennst du Besucherinteressen durch echte Nutzerfragen und identifizierst Content-Lücken.

Entdecke das Dashboard
3
Optimiere deine Website-Inhalte

Optimiere deine Website-Inhalte

branchly optimiert deine Website auf Basis der Insights, indem wir Inhalte wie FAQs, Blog-Posts, etc. automatisiert generieren.

Entdecke den Optimizer

Zukunftssicher

KI ohne Kompromisse. Einfach, sicher, grenzenlos.

DSGVO- und EU-AI-Act-konform, EU-Hosting, cookiefrei, WCAG/BFSG/EAA. Die Konformität ist der Kaufgrund für öffentliche und Bildungsträger — kein Kästchen, das man nachbessert.

Nahtlos mehrsprachig in 130 Sprachen

Kommuniziere mit Besuchern aus aller Welt – automatisch, ohne manuelle Übersetzung.

130 Sprachen Chat Demo

Barrierefrei & WCAG-konform

Zugängliche Interfaces für alle Nutzer, unabhängig von Einschränkungen. Zertifiziert BFSG & WCAG 2.1 AA.

Deine KI, Deine Kontrolle

Exklusiver Zugriff auf deine verifizierten Daten ohne Halluzinationen.

Keine KI-Vorkenntnisse notwendig

Einrichtung ganz ohne Programmier- oder KI-Wissen – intuitiv, schnell und simpel.

DSGVO & EU-AI-Act konform

Höchste Sicherheitsstandards und volle europäische Rechtskonformität.

Ausgezeichneter Service

Persönlicher Support und nahtlose Begleitung bei Setup und Optimierung.

Ausgezeichneter Service

Plattform

branchlyAI Communication Plattform für Deine Website.

Die meisten Anbieter fügen bestehende Systeme zusammen. Wir bauen jede Komponente selbst und betreiben sie in einer integrierten Pipeline — von Interfaces über Wissensmanagement bis hin zu Optimierung.

Chat

Konversationen mit KI-Agent in Echtzeit

58%aller Interaktionen
Search

Semantische Suche über alle Inhalte

27%aller Interaktionen
Navigator

Intelligente Navigation durch die Website

10%aller Interaktionen
Form

KI-gestützte Formular-Assistenz

5%aller Interaktionen

Website-Crawler

Statische Seiten & Inhalte

Datei-Upload

PDFs, Bilder, CSV

OpenAPI

Dynamische APIs & Endpoints

HelpSpace

Helpdesk-Integration

Webhook

Externe Datenquellen

Wissensdatenbank

Alle Quellen werden in einer zentralen, durchsuchbaren Wissensbasis vereint. KI-verarbeitet und stets aktuell.

IndiziertAuto-Sync

Insights Dashboard

Echte Nutzerfragen · Topic- & Intent-Klassifizierung

Live
12.480
Interaktionen / Woche
+18% zur Vorwoche
Chat · 58%Search · 27%Navigator · 10%Form · 5%
Nutzerdaten
AI-Analyse
Push to CMS

Neue FAQ erstellen

5x gefragt: „Wie lange ist die Karte gültig?"

Content-Lücke schließen

8x gesucht: „Rückerstattung Policy"

Antwort optimieren

32% Abbruch bei „Preise" — Antwort zu lang

Neues Thema erkannt

„Barrierefreiheit" — 12x in dieser Woche

Chat, Search, Navigator & Form

Alle Interfaces teilen sich denselben KI-Agenten und dasselbe Wissen. Ein nahtloses Erlebnis über alle Touchpoints hinweg.

Value

Messbarer Erfolg für Dein Business.

Drei Hebel, die branchly zieht — messbar im Dashboard, nicht behauptet im Vertrieb.

Conversion steigern

Durch mehr Informationen vor dem Kauf und gezielte Anreize.

Support Kosten reduzieren

Indem Nutzeranfragen automatisiert werden.

Nutzer Zufriedenheit erhöhen

Durch eine intuitive und individuelle Erfahrung.

Testimonials

Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

Erfahre, wie führende Unternehmen und Organisationen mit branchly ihre Website-Interaktionen transformieren und messbare Ergebnisse erzielen.

Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.

Johannes Ott, Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

Mit branchly haben wir einen Partner gefunden, der uns einen Chat bereitstellt, der das gesamte Team entlastet, sodass wir uns weiterhin unseren Kernaufgaben widmen können. Dank der branchly-Technologie basiert die gesamte Wissensdatenbank auf den Inhalten unserer Website und stellt durch automatisiertes Crawlen die Aktualität und Relevanz sicher.

Carolyn Molski, Digital Marketing Manager · Regensburg Tourismus GmbH

Mit branchly haben wir genau das richtige Team an unserer Seite – ein Team, das KI-Expertise und Menschlichkeit vereint. Seit Tag eins ist die Zusammenarbeit kollegial, konstruktiv und klar auf unsere Ziele ausgerichtet. Unsere Wünsche und Anregungen werden stets gehört und zeitnah umgesetzt. Das smarte Design macht auch einer älteren Zielgruppe den Einstieg in die KI-Nutzung leicht.

Anna Greif, Bereichsleitung Digital Marketing · RIW Touristik GmbH

Wir freuen uns sehr, dass wir zusammen mit branchly den Chatbot in kürzester Zeit umsetzen konnten. Die ersten Tage zeigen, dass er sehr gut angenommen wird.

Armin Dellnitz, Geschäftsführer · Stuttgart-Marketing GmbH

Wir haben die Lösungen von branchly in der gesamten Weltbild Gruppe eingesetzt, um die Arbeitsbelastung unseres Callcenters bei der Bearbeitung unserer Hotlines und E-Mails zu reduzieren. Nach unserer eigenen Analyse konnten wir bereits in den ersten 14 Tagen rund 25.000 € einsparen und zeitgleich unsere Kunden zufriedener machen.

Stefan Schmid, Leiter Kundenservice · Weltbild D2C Group GmbH

Mit branchly haben wir Partner gefunden, auf die wir uns jederzeit verlassen können. Die Zusammenarbeit ist nicht nur effizient, sondern auch angenehm unkompliziert. Besonders schätzen wir, wie schnell und engagiert auf Fragen oder Probleme reagiert wird. Vorschläge und Wünsche werden ernsthaft berücksichtigt und tatsächlich umgesetzt. Genau so stellen wir uns eine gute Partnerschaft vor!

Daniel Siller, Customer Service · IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft

Mit branchly haben wir einen tollen und innovativen Partner an unserer Seite, der uns hilft, das Thema KI noch stärker im Tourismus zu platzieren. Der Austausch ist offen, konstruktiv und immer auf Augenhöhe. Gemeinsam tüfteln wir kontinuierlich an neuen Ideen, um das Produkt noch besser zu machen. Sebastian und Markus bringen nicht nur Fachwissen, sondern auch viel Herzblut mit, daher freuen wir uns sehr über die Zusammenarbeit.

Eva Forkel, Digitalisierungsmanagerin · TANO Tourismus-Agentur Nordsee
Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG
Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.

Johannes Ott

Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

Integrationen

Interagiert nahtlos mit Deinen Systemen.

Integriere verschiedene Datenquellen, um relevante Inhalte, die nicht auf deiner Website stehen, verfügbar zu machen.

Logo Regensburg Tourismus
Logo WangerCoge
Logo Nordseebad Varel Dangast
Logo Nautica
Logo Metropolregion Rhein-Neckar
Logo gardasee.de
Logo AMV Tourist
Logo TANO Tourismus-Agentur Nordsee
Logo Region Stuttgart
Logo HelpSpace
Logo Freshworks
Logo Webhooks
Logo Open Data Destination Germany
Logo bayerncloud
Logo Regiondo
Logo destination.one
Logo mein.toubiz
Logo venus.ai
Logo Feratel
Logo Destinet – Technologieplattform für Tourismusregionen und Destinationen
Logo SAP
Logo Salesforce
Logo HubSpot
Logo Zendesk
Logo Shopware
Logo Shopify
Logo infomax
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Logo Nordseebad Varel Dangast
Logo Nautica
Logo Metropolregion Rhein-Neckar
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Logo Freshworks
Logo Webhooks
Logo Open Data Destination Germany
Logo bayerncloud
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Logo venus.ai
Logo Feratel
Logo Destinet – Technologieplattform für Tourismusregionen und Destinationen
Logo SAP
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Logo Zendesk
Logo Shopware
Logo Shopify
Logo infomax

FAQ

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Fragen zu branchly, Einrichtung, Sicherheit und Unterschieden zu herkömmlichen Chatbots.

In wie vielen Sprachen kann der branchlyAI Agent mit Website-Besuchern kommunizieren?
Der branchlyAI Agent kommuniziert nahtlos in 130 Sprachen. So kannst du Besuchern aus der ganzen Welt ein personalisiertes, mehrsprachiges und hochqualitatives Dialog-Erlebnis auf deiner Website bieten, ohne Inhalte manuell übersetzen zu müssen.
Wie sicher ist die branchly KI hinsichtlich Datenschutz und Barrierefreiheit?
branchly ist absolut zukunftssicher konzipiert. Die Plattform ist vollständig DSGVO- und EU-AI-Act-konform. Zudem sind die User-Interfaces barrierefrei und WCAG-konform gestaltet, sodass sie für alle Website-Besucher zugänglich sind. Die volle Kontrolle über die KI und die verwendeten Daten bleibt dabei jederzeit bei dir.
Wie hilft branchly dabei, Support-Kosten zu reduzieren und Conversions zu steigern?
Durch das automatisierte Beantworten von Routineanfragen (Self-Service) und das intelligente, intent-basierte Routing entlastet branchly deinen Kundenservice massiv. Gleichzeitig steigt die Conversion-Rate, da Website-Besucher durch gezielte, dynamische Navigation und präzise KI-Antworten vor dem Kauf genau die Informationen finden, die sie suchen.
Was unterscheidet branchly von einem herkömmlichen Chatbot?
branchly ist kein einfacher Chatbot, sondern eine ganzheitliche Communication Plattform. Während herkömmliche Bots oft in Endlosschleifen enden, bietet branchly vier intelligente Lösungen aus einer Hand: Eine hybride KI-Search, einen personalisierten KI-Chat, einen dynamischen Navigator für themenbasiertes Routing und ein smartes Formular, das Anfragen vorab filtert.
Wie funktioniert die Einrichtung von branchlyAI ohne KI-Vorkenntnisse?
Die Einrichtung von branchlyAI ist so konzipiert, dass sie völlig ohne Programmier- oder KI-Kenntnisse funktioniert. branchly legt sich als intelligenter "KI-Layer" über deine bestehende Website. Die KI nutzt deine bereits vorhandenen Inhalte (wie Website-Texte, PDFs, CSV-Dateien) als Wissensbasis. Über das intuitive Dashboard erhältst du sofort tiefe Einblicke in die Nutzerinteraktionen und kannst die KI-Kommunikation automatisiert steuern und optimieren.
Mit welchen Systemen kann branchly integriert werden?
branchly interagiert nahtlos mit deinen bestehenden Systemen. Es bietet Integrationen für E-Commerce-Plattformen wie Shopware und Shopify, Kundenservice-Tools wie Zendesk, HelpSpace und Freshworks, sowie touristische und regionale Datenquellen wie destination.one, toubiz, infomax oder die BayernCloud. Zusätzlich lassen sich über Webhooks flexibel weitere individuelle Systeme anbinden.
Wie viele Nutzer hat branchly?
branchly hat bereits über 39 Millionen zufriedene Nutzer, die über die verschiedenen KI-Interfaces auf Websites erfolgreich mit relevanten Inhalten und Antworten versorgt wurden.

Schon heute die Zukunft der User Experience erleben!

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