Phone- & Voice Agents

Voice Agents: Deine neue Brand-Voice.

High-End Voice AI, die verkauft, entlastet und qualifiziert. Biete deinen Kunden perfekten 24/7 Support ohne Warteschleife und maximiere deine Erreichbarkeit auf einem neuen Level.

Auf deiner Website ansehen

Im Einsatz bei führenden Unternehmen & Organisationen

Einsatz

Darum setzen innovative Unternehmen den branchlyAI Voice Agent ein.

>99%

Anruferfolg

100+

Agents im Einsatz

24/7

Automatisierte Kommunikation

Highlights

Kein gewöhnlicher Voice Agent.

Features für echte Produktivität.

Dein Wissen integriert

Der Voice Agent integriert nahtlos in deine branchly Wissensdatenbank und die anderen Interfaces, sodass er deine Produkte, Services und Prozesse kennt, ohne dass du weiter Wissensquellen bereitstellen musst.

Gespräche per E-Mail

Nach jedem abgeschlossenen Telefonat generiert die KI eine präzise, strukturierte Zusammenfassung der wichtigsten Gesprächsinhalte. Diese erhältst du in Echtzeit per E-Mail, damit dein Team immer im Bilde bleibt.

Nahtlos Multilingual Kommunizieren

Mit branchlyAI ermöglichst du deinen Websitebesuchern nahtlos in 101 Sprachen mit deinen Inhalten zu kommunizieren und dies auch in einfacher Sprache. Egal ob eure Inhalte nur in einer Sprache vorliegen.

Menschliche Stimme & Nuancen

Dank High-End-Synthese klingen unsere Voice Agents verblüffend echt. Sie transportieren echte Emotionen und beherrschen die feinen Nuancen natürlicher Gesprächspausen.

Features

Deshalb ist der Voice Agent so effektiv.

Beantworte die Fragen deiner Website-Besucher schnell, präzise und effizient.

Flexible Datenorchestrierung

Nutze strukturierte Inhalte, z. B. aus Wissensdatenbanken und unstrukturierten Inhalten aus Website, PDF etc., sowie dynamische Inhalte wie beispielsweise das Wetter.

Intelligentes Routing

Leitet komplexe oder unklare Anfragen direkt an den optimalen Support-Kanal weiter.

Selbstlernende Dynamik

Passt sich kontinuierlich an Kundenverhalten an, um Antworten stets zu optimieren.

Psychologie & UX-Design

Die bunte 3D-animierte Bubble, welche KI suggeriert und Aufmerksamkeit auf sich zieht, haben wir mit Verhaltenspsychologen entworfen mit dem Ziel, dass Besucher KI vertrauen und diese gerne nutzen.

Jahrelange Erfahrungen

Wir arbeiten seit nahezu einem Jahrzehnt mit Chatbots und haben all unsere Erfahrungen in unsere KI-Lösungen einfließen lassen.

Transparente KI

Mit unseren Insights bekommst du tiefe Einblicke in deine Nutzer. Von Themenclustern zu Inhaltslücken deiner Website.

Höhere Nutzerakzeptanz

Erreicht deutlich höhere Interaktionsraten als herkömmliche Chatbots durch proaktive, zielgerichtete Kundenführung.

Integrationen

Interagiert nahtlos mit Deinen Systemen.

Integriere verschiedene Datenquellen, um relevante Inhalte, die nicht auf deiner Website stehen, verfügbar zu machen.

Zukunftssicher

KI ohne Kompromisse. Einfach, sicher, grenzenlos.

DSGVO- und EU-AI-Act-konform, EU-Hosting, cookiefrei, WCAG/BFSG/EAA. Die Konformität ist der Kaufgrund für öffentliche und Bildungsträger — kein Kästchen, das man nachbessert.

Nahtlos mehrsprachig in 130 Sprachen

Kommuniziere mit Besuchern aus aller Welt – automatisch, ohne manuelle Übersetzung.

Barrierefrei & WCAG-konform

Zugängliche Interfaces für alle Nutzer, unabhängig von Einschränkungen. Zertifiziert BFSG & WCAG 2.1 AA.

Deine KI, Deine Kontrolle

Exklusiver Zugriff auf deine verifizierten Daten ohne Halluzinationen.

Keine KI-Vorkenntnisse notwendig

Einrichtung ganz ohne Programmier- oder KI-Wissen – intuitiv, schnell und simpel.

DSGVO & EU-AI-Act konform

Höchste Sicherheitsstandards und volle europäische Rechtskonformität.

Ausgezeichneter Service

Persönlicher Support und nahtlose Begleitung bei Setup und Optimierung.

Testimonials

Erfolgsgeschichten unserer Kunden.

Erfahre, wie führende Unternehmen und Organisationen mit branchly ihre Website-Interaktionen transformieren und messbare Ergebnisse erzielen.

Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.
Johannes Ott, Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

Mit branchly haben wir einen Partner gefunden, der uns einen Chat bereitstellt, der das gesamte Team entlastet, sodass wir uns weiterhin unseren Kernaufgaben widmen können. Dank der branchly-Technologie basiert die gesamte Wissensdatenbank auf den Inhalten unserer Website und stellt durch automatisiertes Crawlen die Aktualität und Relevanz sicher.
Carolyn Molski, Digital Marketing Manager · Regensburg Tourismus GmbH

Mit branchly haben wir genau das richtige Team an unserer Seite – ein Team, das KI-Expertise und Menschlichkeit vereint. Seit Tag eins ist die Zusammenarbeit kollegial, konstruktiv und klar auf unsere Ziele ausgerichtet. Unsere Wünsche und Anregungen werden stets gehört und zeitnah umgesetzt. Das smarte Design macht auch einer älteren Zielgruppe den Einstieg in die KI-Nutzung leicht.
Anna Greif, Bereichsleitung Digital Marketing · RIW Touristik GmbH

Wir freuen uns sehr, dass wir zusammen mit branchly den Chatbot in kürzester Zeit umsetzen konnten. Die ersten Tage zeigen, dass er sehr gut angenommen wird.
Armin Dellnitz, Geschäftsführer · Stuttgart-Marketing GmbH

Wir haben die Lösungen von branchly in der gesamten Weltbild Gruppe eingesetzt, um die Arbeitsbelastung unseres Callcenters bei der Bearbeitung unserer Hotlines und E-Mails zu reduzieren. Nach unserer eigenen Analyse konnten wir bereits in den ersten 14 Tagen rund 25.000 € einsparen und zeitgleich unsere Kunden zufriedener machen.
Stefan Schmid, Leiter Kundenservice · Weltbild D2C Group GmbH

Mit branchly haben wir Partner gefunden, auf die wir uns jederzeit verlassen können. Die Zusammenarbeit ist nicht nur effizient, sondern auch angenehm unkompliziert. Besonders schätzen wir, wie schnell und engagiert auf Fragen oder Probleme reagiert wird. Vorschläge und Wünsche werden ernsthaft berücksichtigt und tatsächlich umgesetzt. Genau so stellen wir uns eine gute Partnerschaft vor!
Daniel Siller, Customer Service · IKB Innsbrucker Kommunalbetriebe Aktiengesellschaft

Mit branchly haben wir einen tollen und innovativen Partner an unserer Seite, der uns hilft, das Thema KI noch stärker im Tourismus zu platzieren. Der Austausch ist offen, konstruktiv und immer auf Augenhöhe. Gemeinsam tüfteln wir kontinuierlich an neuen Ideen, um das Produkt noch besser zu machen. Sebastian und Markus bringen nicht nur Fachwissen, sondern auch viel Herzblut mit, daher freuen wir uns sehr über die Zusammenarbeit.
Eva Forkel, Digitalisierungsmanagerin · TANO Tourismus-Agentur Nordsee

Dank des Chats + branchlyAI Agent gehören simple, unflexible Chatbots der Vergangenheit an. Unsere Nutzer*innen erhalten durch die neue Technologie endlich sinnvolle und hilfreiche Antworten auf ihre Fragen. Das Finden von Inhalten und die Navigation auf unserer Seite sind dadurch deutlich vereinfacht worden.

Johannes Ott

Geschäftsführer · Radio Gong 2000 GmbH & Co. KG

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